1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. တာဝန်ယူကစားခြင်း
Responsible Gaming

eg99 တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

eg99 တွင် ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက်သာဖြစ်သည်။ ကစားသမားများ တာဝန်သိစွာ ကစားနိုင်ရန် eg99 မှ ကိရိယာများ၊ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် ကူညီမှုများ ပံ့ပိုးပေးနေသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

eg99 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ကစားမှုသည် ငွေဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသောကြောင့် ကိုယ်တတ်နိုင်သော ပမာဏနှင့်သာ ကစားပါ။

ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
ကျွန်ုပ်တို့၏ ကတိကဝတ်

eg99 Responsible Gaming အဓိကမူများ

ကာကွယ်မှု

ကစားသမားများ ကစားမှု ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် eg99 မှ ကိရိယာများနှင့် ကန့်သတ်ချက်များ ပေးသည်

အသက်ပြည့်သူသာ

eg99 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်နိုင်ရန် KYC Verification စစ်ဆေးသည်

ကူညီမှု ၂၄/၇

ကစားမှု ပြဿနာ ကြုံပါက eg99 Customer Support မှ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီနိုင်သည်

ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ

ကစားမှုကို ငွေရှာသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမှတ်ယူပါနှင့် — ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက်သာ ဖြစ်သည်

မာတိကာ

1 တာဝန်ယူကစားမှု ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားမှု (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ Online Gaming ကို ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုအတွက်သာ ကန့်သတ်၍ ကစားခြင်းဖြစ်ပြီး ကစားမှုကြောင့် ငွေကြေး၊ မိသားစုနှင့် ကျန်းမာရေး ပြဿနာများ မဖြစ်ပွားစေရန် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။

eg99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ငွေကြေး ထိခိုက်မှု မဖြစ်ပွားစေရန် တာဝန်ယူမှုကို Platform ဒီဇိုင်းချထဲတွင်ပင် ထည့်သွင်းထားသည်။ eg99 မှ ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် Deposit Limit, Session Limit နှင့် Self-exclusion Tool များ ပြင်ဆင်ပေးထားသည်။

ကစားမှုသည် ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသောနေရာဖြစ်ပြီး မည်သည့် ကစားမှုမျိုးမဆို နိုင်မည်ကို အာမခံ၍ မရပါ။ ကစားမှုကို ဝင်ငွေ ရရှိသောနည်းလမ်းအဖြစ် မှတ်ယူသင့်ဘဲ ကိုယ်တတ်နိုင်သော ပမာဏနှင့်သာ ကစားရမည်ဖြစ်သည်။

eg99 ၏ ဦးတည်ချက်: ကစားသမားများ ပျော်ရွှင်မှုနှင့် အပန်းဖြေမှုကို ရရှိစေပြီး ကစားမှုကြောင့် ဘဝ ထိခိုက်မှု မဖြစ်ပေါ်စေရန် eg99 မှ တာဝန်ယူ ကူညီပေးသည်။

2 eg99 ၏ Responsible Gaming မူဝါဒများ

eg99 သည် ကစားသမားများ၏ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသောကြောင့် အောက်ပါ မူများကို ကျင့်သုံးသည်:

  • eg99 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Account ဖွင့်ရာတွင် KYC Verification ဖြင့် စစ်ဆေးသည်
  • ကစားသမားများ Deposit Limit သတ်မှတ်ပြီး ကစားမှုကို ဘဏ်စာရင်းနှင့် ထိုက်တန်သောကိုသာ ကန့်သတ်ကစားနိုင်သည်
  • ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပွားပါက eg99 ၏ Self-exclusion Tool ဖြင့် ကစားမှုကို ကာလတစ်ခု သို့မဟုတ် အပြီးအပိုင် ရပ်နိုင်သည်
  • eg99 မှ ကစားမှု ပြဿနာ အချက်ပြချက်များ တွေ့ရှိပါက ကစားသမားကို ချစ်ကြည်စွာ အကြောင်းကြားပြီး ကူညီပေးနိုင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်
  • eg99 မှ Gambling Addiction ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများကို သတိပေးချက်များ ပုံမှန် ပေးပို့သည်
  • eg99 Customer Support မှ ကစားမှု ပြဿနာ ဖြေရှင်းရာတွင် ကူညီပေးနိုင်ရန် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သည်
  • ကစားသမားများ ကစားမှုဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ဆပ်ရန် ချေးငွေ ရယူ၍ ကစားခြင်း မပြုရန် eg99 မှ တိုက်တွန်းသည်

3 ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ

eg99 မှ ကစားသမားများ မိမိ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ကောင်းစွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိရိယာများ ပံ့ပိုးပေးသည်:

Deposit Limit

ငွေသွင်းမှုကို Daily, Weekly သို့မဟုတ် Monthly ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကိုယ်တတ်နိုင်သော ပမာဏကိုသာ Platform ထဲ ထည့်ခြင်းဖြင့် ငွေကြေး ထိခိုက်မှုကို ကာကွယ်နိုင်သည်

Session Time Limit

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ပြည့်ပါက Platform မှ သတိပေးချက် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။ ကစားမှုကို ကန့်သတ်ထားခြင်းဖြင့် ကျန်းမာရေးကိုလည်း ကာကွယ်နိုင်သည်

ယာယီ ကစားမှုရပ်နားခြင်း (Cool-off)

ရက်အနည်းငယ် မှ အပတ်အနည်းငယ်ကြာ ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ Cool-off ကာလတွင် Login နှင့် Deposit ဆောင်ရွက်၍ မရပါ

Self-exclusion

ကစားမှုကို ရေရှည် ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကာလကုန်ဆုံးမှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်ပြီး eg99 မှ Promotion Email မပေးပို့တော့ပါ

Loss Limit

ငွေဆုံးရှုံးမှု ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး သတ်မှတ်ပမာဏ ဆုံးရှုံးပါက ကစားမှုကို အလိုအလျောက် ရပ်ပေးသည်

ကစားမှုသမိုင်း ကြည့်ရှုခြင်း

မိမိ ကစားမှု မှတ်တမ်း၊ Deposit/Withdrawal History နှင့် ကစားချိန်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သောကြောင့် ကစားပုံစံ စစ်ဆေးနိုင်သည်

ကိရိယာများ ရယူနည်း: အထက်ဖော်ပြပါ ကိရိယာများ ရယူလိုပါက eg99 Account Settings သို့မဟုတ် Customer Support Live Chat မှ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ eg99 မှ ၂၄ နာရီ ကူညီပေးနိုင်သည်။

4 ကစားမှု ပြဿနာ လက္ခဏာများ

ကစားမှု ပြဿနာ (Problem Gambling) သည် တဖြည်းဖြည်း ဖြစ်ပေါ်လာနိုင်ပြီး အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ပါက သတိပြုသင့်သည်:

  • မိမိ ရည်မှန်းထားသည်ထက် ပိုမို ကစားနေခြင်း သို့မဟုတ် ပိုမို ငွေသုံးစွဲနေခြင်း
  • ကစားမှုကို ရပ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ဘဲ ဆက်ကစားနေမိခြင်း
  • ကစားမှု မကစားပါက စိတ်မကောင်းဖြစ်ခြင်း၊ ဒေါသဖြစ်ခြင်း သို့မဟုတ် ပြည့်မ၀ဖြစ်ခြင်း
  • ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ဆပ်ရန် ချေးငွေ ရယူ၍ ကစားခြင်း
  • ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများကို လိမ်ညာနေခြင်း
  • အလုပ်၊ မိသားစု နှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ ပျက်ကွက်ကာ ကစားနေခြင်း
  • ကစားမှုကြောင့် ဘဏ်ဝင်ငွေ ကုန်ဆုံးခြင်း သို့မဟုတ် ချေးငွေ ဝန်ထုပ်ဝန်ပိုး ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
  • ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ စိုးရိမ်မှု သို့မဟုတ် စိတ်ကျရောဂါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိခြင်း
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်: အထက်ဖော်ပြပါ လက္ခဏာများ ၂ ခုအထက် တွေ့ပါက ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပွားနေနိုင်ပြီး eg99 Customer Support ထံ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ကာ ကူညီမှု ရယူပါ သို့မဟုတ် Self-exclusion တောင်းဆိုပါ။

5 ကိုယ်တိုင် ကူညီမှု နည်းလမ်းများ

ကစားမှုကို ကောင်းစွာ ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် eg99 မှ အောက်ပါ အကြံပြုချက်များ ပေးပါသည်:

ဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှု
  • ကစားမည့် ငွေပမာဏကို ကြိုတင် သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏနှင့်သာ ကစားပါ
  • ဆုံးရှုံးနိုင်သော ပမာဏကိုသာ ကစားပါ — ဘဝ လိုအပ်ချက်ငွေ မသုံးပါနှင့်
  • Deposit Limit ကို eg99 Account ထဲတွင် သတ်မှတ်ကာ မိမိကိုယ်ကို ကန့်သတ်ပါ
  • ကစားမှုနှင့် မဆိုင်သော ငွေအတွက် သီးခြား ဘဏ်စာရင်း ထားပါ
ချိန်ကန့်သတ်မှု
  • တစ်ရက် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ပြီး ထိုချိန်ထက် မကျော်ပါနှင့်
  • eg99 ၏ Session Limit Tool ကို ဖွင့်ကာ ကစားချိန် ကြာလာပါက သတိပေးချက် ရယူပါ
  • ကစားနေစဉ် Break ယူပြီး အခြား ဝါသနာများ ပြုလုပ်ပါ
  • ညဉ့်နက်ပိုင်း မကစားပါနှင့် — ညဉ့်နက်ပိုင်း ဆုံးဖြတ်ချက်များ မမှန်ကန်တတ်ပါ
မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံမှု
  • ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်ပြီး မိသားစုကို ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ
  • ကစားမှုကြောင့် မိသားစုနှင့် ဆက်ဆံရေး မပျက်ရန် ဂရုစိုက်ပါ
  • မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းသောအချိန် ကစားချိန်ထက် ပိုများအောင် ဆောင်ရွက်ပါ
  • ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်ပါက ယုံကြည်သောသူနှင့် တိုင်ပင်ပါ
ကျန်းမာရေး ဂရုစိုက်မှု
  • ကစားမှုကြောင့် အိပ်ချိန် မကောင်းပါက ချက်ချ င်းမိ Self-exclusion ကို စဉ်းစားပါ
  • ကစားမှု မဟုတ်သော ဝါသနာများ — အားကစား၊ ဖတ်စာ၊ မိတ်ဆွေများနှင့် ပေါင်းသင်းမှု — ကို ပိုမို ဦးစားပေးပါ
  • ကစားမှုကြောင့် စိတ်ကျရောဂါ ဖြစ်ပွားနေပါက ဆရာဝန် နှင့် တိုင်ပင်ပါ

6 Self-exclusion တောင်းဆိုနည်း

eg99 မှ Self-exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို ကစားသမားတိုင်း အခမဲ့ ရယူနိုင်သည်။ Self-exclusion တောင်းဆိုပါက eg99 မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်:

1
eg99 Customer Support ဆက်သွယ်ပါ

eg99 Platform ၏ Live Chat သို့မဟုတ် Telegram မှတဆင့် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်သည်

2
Self-exclusion တောင်းဆိုမည် ကြေညာပါ

Customer Support ကို "Self-exclusion တောင်းဆိုပါသည်" ဟု ပြောပြပြီး ယာယီ (Cool-off) ဖြစ်မည်လော သို့မဟုတ် ရေရှည် Self-exclusion ဖြစ်မည်လော ရွေးချယ်ပါ

3
Identity စစ်ဆေးမှု

eg99 မှ Account ပိုင်ရှင်ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးရန် KYC အချက်အလက် အနည်းငယ် မေးမြန်းနိုင်သည် — ကာကွယ်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်

4
Self-exclusion ဆောင်ရွက်မှု အတည်ပြုခြင်း

eg99 မှ Self-exclusion ကို ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Account ကို ချက်ချင်း ကန့်သတ်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Promotional Email မပေးပို့တော့ပါ

5
ကာလကုန်ဆုံးပြီးနောက် ပြန်ဖွင့်မှု

Self-exclusion ကာလ ကုန်ဆုံးပါက Account ပြန်ဖွင့်ရန် eg99 ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည် — eg99 မှ Cooling-off Period တစ်ခု ထပ်ပေးနိုင်သည်

သတိပြုပါ: Self-exclusion ကာလ အတွင်း eg99 ကို ဆက်သွယ်၍ ဖွင့်ပေးရန် တောင်းဆိုသော်လည်း eg99 မှ တောင်းဆိုမှုကို ငြင်းပယ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမား၏ ကောင်းကျိုးအတွက် ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။

7 အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်မှု

eg99 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ eg99 သည် အသက်မပြည့်သေးသောကလေးများ Platform ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ အစီအမံများ ဆောင်ရွက်ထားသည်:

  • Account ဖွင့်ရာတွင် KYC Verification ဖြင့် အသက် စစ်ဆေးသောကြောင့် မှတ်ပုံတင် မတင်ဘဲ Account ဖွင့်၍ မရပါ
  • အသက်မပြည့်သေးသူ ဟု စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက eg99 မှ ယင်း Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး ငွေပြန်ထုတ်ပေးကာ Account ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
  • eg99 App ကို Download ပြုလုပ်သောအခါ App Store Verification ဖြင့် Age Check ပြုလုပ်သည်

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ အတွက် အကြံပြုချက်များ:

  • မိမိ Device တွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းကာ Online Gambling Website များ ဝင်ရောက်ခြင်းကို တားဆီးပါ
  • eg99 Account Login အချက်အလက်များကို ကလေးများ မသိအောင် လုံခြုံစွာ သိမ်းဆည်းပါ
  • ကလေးများ Online Gambling နှင့် ပတ်သက်ပြီး ပညာပေးကာ ငွေကြေး ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိကြောင်း ရှင်းပြပါ
  • မိမိကလေး eg99 Platform ဝင်ရောက် အသုံးပြုနေသည် သံသယ ဝင်ပါက eg99 Customer Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ
မိဘများ သတိပြုပါ: eg99 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသောသူများ အတွက်သာ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည်။ ကလေးများ မည်သည့်အခါမျှ eg99 ကို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မပြုပါနှင့်။

8 အမေးများသော မေးခွန်းများ

eg99 Account ထဲ Login ဝင်ပြီး Account Settings သို့ သွားကာ Responsible Gaming Section ထဲတွင် Deposit Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Daily, Weekly, Monthly ကန့်သတ်ချက် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Customer Support Live Chat မှတဆင့်လည်း တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Self-exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Account ထဲ ကျန်ရှိသော Balance ကို eg99 မှ ထုတ်ပေးနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်ရန် Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Identity Verification ဖြင့် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ KBZPay, Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay မှ ငွေပြန်လွှဲပေးနိုင်သည်။

Cool-off Period သည် ရက်တချို့ မှ အပတ်တချို့ ကြာ ကစားမှုကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းခြင်းဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးပါက Account အလိုအလျောက် ပြန်ဖွင့်သည်။ Self-exclusion မှာ သတ်မှတ်ကာလ (ဥပမာ ၆ လ၊ ၁ နှစ်) ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းခြင်းဖြစ်ပြီး ကာလကုန်ဆုံးမှသာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပြန်ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။

eg99 Platform ၏ Live Chat ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ "Responsible Gaming ကူညီမှု လိုအပ်ပါသည်" ဟု ပြောပြပါ — eg99 Customer Support မှ တာဝန်ယူ ကူညီပေးပြီး Self-exclusion သို့မဟုတ် Limit Tool ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။ [email protected] သို့လည်း Email ပေးပို့နိုင်သည်။

eg99 မှ ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးမှု System ဖြင့် ထူးခြားသော ကစားပုံစံများ — ကစားမှု ပမာဏ ဆတိုးတက်မှု၊ နာရီရှည် ကစားမှု၊ ဆုံးရှုံးမှုနောက် ချက်ချင်း ပြန် Deposit ပြုမှု — ကို Monitoring ပြုလုပ်သည်။ ထူးခြားချက် တွေ့ပါက eg99 မှ ကစားသမားကို ကြည်ညိုစွာ ဆက်သွယ်ကာ Responsible Gaming ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် အကြံပြုသည်။

eg99 တွင် တာဝန်သိစွာ ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ

eg99 Platform တွင် SSL Encryption, Secure Payment၊ ၂၄/၇ Customer Support နှင့် Responsible Gaming Tool များဖြင့် ကစားသမားများကို ကာကွယ်ပေးသည်။ KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ Sportsbook, Live Casino, Slots, ငါးပစ်ဂိမ်း နှင့် Esports ကစားနိုင်သည်။

အကောင့်ဖွင့်ရန် Login ဝင်ရန် FAQ ကြည့်ရန်
အသုံးဝင်သော လင့်များ